Política de Privacidade

Versão 1 – 11.05.2023 Versão 01.

Esta política de privacidade informa sobre os dados que coletamos de você quando você usa nosso site. Ao coletar essas informações, estamos agindo como um controlador/ operador de dados e, por lei, somos obrigados a fornecer informações sobre nós, sobre por que e como usamos seus dados e sobre os direitos que você tem dos seus dados.

 

Quem somos?

Nós somos o Grupo Lagoa Bonita Sementes Ltda. Nosso endereço principal é na Fazenda Lagoa Bonita, s/nº, caixa postal nº 20, em Itaberá-SP, CEP 18.440-970. Você pode nos contatar por correio no endereço acima, ou por e-mail em contato@lagoabonita.com.br ou por telefone em (15) 3562-1569.

*Não somos obrigados a ter um responsável pela proteção de dados, portanto, quaisquer dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais devem ser encaminhadas para os detalhes de contato acima.

 

Como usamos suas informações? 

Nas seguintes hipóteses: 

  • Quando você usa nosso site

Quando você usa nosso site para navegar em nossos produtos e visualiza as informações que disponibilizamos, vários cookies são usados por nós e por terceiros para permitir que o site funcione, afinal, coletar informações úteis sobre os visitantes, ajuda a tornar sua experiência de usuário melhor e nos auxilia a aprimorar cada vez mais o seu atendimento. 

  • Quando você envia uma resposta através do nosso site

Quando você envia uma consulta/resposta através do nosso site, solicitamos seu [nome, telefone de contato, e-mail e cidade.]. Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos. Também podemos lhe enviar e-mail várias vezes após a sua consulta, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos respondido de maneira satisfatória. Faremos isso com base em nosso interesse legítimo em fornecer informações precisas antes de uma venda.

 

Sua consulta é armazenada, tratada e enviada por e-mail para o time ouvidoria@lagoabonita.com.br que ficará responsável por analisar e verificar o caso, além disso são armazenadas na base de dados de nosso portal para consultas futuras e analíticas com acesso apenas por parte de administradores do mesmo.

 

Nós não usamos as informações que você fornece para fazer quaisquer decisões automatizadas que possam afetar você.

 

Mantemos o seu e-mail de consulta por dois anos, após os quais são arquivados e mantidos em segurança por sete anos, quando os excluímos. 

 

Seus direitos como titular de dados

Por lei, você pode nos perguntar quais são as informações que temos sobre você, e você pode nos pedir para corrigi-las se elas forem imprecisas. 

  • Se solicitamos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.
  • Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou para cumprir um contrato, você pode nos solicitar uma cópia das informações em um formato legível para que você possa transferi-las para outro provedor.
  • Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou interesse legítimo, você poderá solicitar que seus dados sejam apagados.

 

Você tem o direito de nos pedir que interrompamos o uso de suas informações por um período de tempo, se acreditar que não estamos fazendo isso legalmente.

 

Finalmente, em algumas circunstâncias, você pode nos pedir para não tomar decisões que afetem você, usando o processamento automatizado ou o perfil.

 

Para enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais por e-mail, correio ou telefone, use as informações de contato fornecidas acima na seção Quem Somos desta política.

 

O seu direito de reclamar

Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos encaminhar sua reclamação.

 

Atualizações para esta política de privacidade

Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, e conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se quisermos usar seus dados pessoais de uma forma que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar o seu consentimento.

Atualizaremos o número da versão e a data deste documento toda vez que ele for alterado.